【声明】9月25日起执行的退票规定

  从本月25日起，开车前，退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收，以元为单位四舍五入计算，退票费最低按2元计收。         ---------------------真实

自9月25日起，旅客火车票退票费标准调整。新的退票费规定：开车前72小时以上退票，退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收(手续费不足2元按2元计，下同)；开车前24小时至72小时退票，退票费按10%计收；开车前24小时以内退票，退票费按20%计收。同时，铁路部门将开放异地退票、开车后退票服务。异地退票是指旅客可以在车票购买站与乘车站以外的任意铁路联网售票站点退票，除按上述退票规定核收退票费外，每张车票加收5元异地退票手续费。同时，为了减少误车乘客的损失，铁路部门开放开车后退票业务，旅客因伤病凭医院证明，可在开车后2小时之内退票，并核收车票票面20%手续费；旅客因其他原因误车，也可在开车后2小时内退票，并核收30%手续费---------------------谣言